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Vendas no varejo sobem 5,9% em 2009, aponta IBGE
O resultado de dezembro não quer dizer que haja uma nova tendência
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Compulsórios devem ter novas regras
Banco Central deverá determinar até 31 de março se os recursos liberados aos bancos voltarão integralmente, parcialmente ou se não haverá retorno.
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Descobri que o nosso concorrente não pode ser nosso inimigo
Planejar e executar. Essa é a grande estratégia.
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Brasileiros estão entre consumidores mais otimistas com a economia do país
Existem dados que mostram que a euforia não deve ser tão grande
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Crédito facilitado cria boom e eleva preço de imóveis
Valorização foi de 37,87% em SP
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O desafio da prestação de Serviço. A experiência do cliente
O elemento humano dentro de uma prestação de serviço é o coração do negócio, já dizia um estudioso do assunto.
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O sucesso de uma empresa começa na escolha do nome
Um nome nunca é apenas um nome
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Reação no investimento
Produção de máquinas avança e impulsiona a expansão da economia em 2010
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Projeção para Selic já chega a 12,75%
E há projeções de mais elevações da Selic, estendendo-se até janeiro de 2011.
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O processo de entender e criar valor para nossos clientes
Segmentar nos ajuda a entender melhor as necessidades e anseios de cada perfil de cliente, a forma (linha de comunicação/ canal) de abordagem de cada cluster, a ajustar benefícios, vantagens e descontos de acordo com cada perfil.